أسئلة مكررة

هل لديك اسئلة؟ اسألنا

يرجى قراءة الأسئلة أدناه وإذا لم تتمكن من العثور على إجابتك ،
برجاء إرسال سؤالك إلينا وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.

أسئلة مكررة

هل بتوفروا توصيل داخل كل المحافظات؟

أيوه طبعًا! بنوصل لأي محافظة في مصر من خلال شركات شحن موثوقة، والتوصيل بيكون خلال ٢ إلى ٥ أيام عمل حسب المكان.

هل ممكن أرجّع المنتج أو أبدّله؟

أكيد، عندك مهلة ٧ أيام من تاريخ الاستلام لو المنتج فيه عيب أو مش زي ما طلبته.
بس لازم يكون في نفس حالته الأصلية وبالكرتونة والفاتورة.

إزاي أقدر أتابع طلبي بعد ما أشتري؟

بعد ما تطلب المنتج، هيوصلك إيميل ورسالة فيها رقم التتبع.
تقدر تتابع الشحنة خطوة بخطوة لحد ما توصل لبيتك.

هل الأجهزة عليها ضمان؟

كل الأجهزة المنزلية عندنا بتيجي بضمان رسمي من الوكيل، والمدة بتختلف حسب نوع الجهاز (من سنة لحد خمس سنين).

إزاي أقدر أدفع؟

نوفر كل طرق الدفع المناسبة:

هل لديك أسئلة؟

ابعثلنا استفسارك، وفريق خدمة العملاء هيرد عليك في أسرع وقت